UCI Lab. user centered innovation

UCIとは、私たちが提唱するイノベーションとマーケティングの新しいコンセプト。広く「デザイン思考」と言われているイノベーション手法をより実践的に深化させた一連のプロセスです。

つくり手側の固定観念にとらわれず買って・使って・愛用する人たちの側に立つために、生活者への共感の獲得とニーズの構造化から始めます。
スペックや改善を超えた新しいアイデアを生み出すために、生活者がその時に込める気持ち＝意味的価値にこだわります。
商品やサービス、コミュニケーションを生活者側から見た一連の“体験”という視点でとらえ直すことで、新しいコンセプトを創造します。

溢れる商品、過剰な機能･･･今や消費者はお腹いっぱい。
また、ビジネスやマーケティングのルールが刻々と変化する中、成功事例の後追いでは差異化は困難です。
ポイントは「生活者は、それを買う（使う）ときに本当は何を成し遂げようとしているのか？」イノベーションとマーケティングにおいて、機能・技術以上に、ユーザーにとっての意味（感覚・ニーズ）を追求することがますます重要になっています。